Es un agente especializado para la eliminación de depósitos calcáreos, desarrollado a base de ácidos orgánicos. Tiene una gran eficacia en la disolución de la cal. Los ácidos utilizados anteriormente en los agentes desincrustantes tienen un valor de pH inferior a 1, lo que los hace muy agresivos para los metales. CALNEX® C (616), a pesar de su bajo valor de pH, no es agresivo para determinados grupos de metales como el acero inoxidable y el aluminio. Tiene una capacidad de disolución de la cal comparable a la del ácido clorhídrico o el ácido amidosulfónico (con una velocidad de disolución ligeramente inferior). Cuando se utiliza CALNEX® C (616), se produce una neutralización como resultado de la reacción, por lo que puede omitirse la adición de soluciones cáusticas.